Подписаться
Опубликовано

Пока готовлю материалы для английского...

Автор
  • Имя
    Product games с Кристиной Гусевой
    Telegram

Пока готовлю материалы для английского кейс-клуба, хочу напомнить вам про до ужаса простой фреймворк для CJM. Он поможет не забыть про начальные и конечные точки пользовательского пути, а значит обеспечить нашим пользователям полноценный опыт.

5E Entice - события, являющиеся триггером для входа Enter - первые шаги пользователя Engage - шаги, которые пользователь выполняет Exit - шаги, которые юзер выполняет при завершении Extend - шаги или события, которые возникают после того, как пользователь выполнил задачу

На картинке пример пользовательского пути для путешественника, бронирующему место проживания на AirBnb.

#PG_education

Product games с Кристиной Гусевой
10409 подписчиков
952 поста
Продакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️ Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят Сотрудничество - @KriGuseva https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950

Закрепленные

Из подборки #PG_education

Опубликовано

Принесла вам еще один классный инструмент,...

Принесла вам еще один классный инструмент, который помогает с дизайном приложений и сайтов:https://stitch.withgoogle.com/Как работает: 1....
Опубликовано

Чек-лист для Notion: первые 30 дней в новой компании

Чек‑лист Notion для первых 30 дней в новой компании: задачи продакт‑менеджера, готовый шаблон и ссылки.

Свежие посты