Подписаться
Опубликовано

Пока готовлю материалы для английского...

Автор
  • Имя
    Product games с Кристиной Гусевой
    Telegram

Пока готовлю материалы для английского кейс-клуба, хочу напомнить вам про до ужаса простой фреймворк для CJM. Он поможет не забыть про начальные и конечные точки пользовательского пути, а значит обеспечить нашим пользователям полноценный опыт.

5E Entice - события, являющиеся триггером для входа Enter - первые шаги пользователя Engage - шаги, которые пользователь выполняет Exit - шаги, которые юзер выполняет при завершении Extend - шаги или события, которые возникают после того, как пользователь выполнил задачу

На картинке пример пользовательского пути для путешественника, бронирующему место проживания на AirBnb.

#PG_education

Product games с Кристиной Гусевой
10409 подписчиков
981 пост
Продакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️ Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят Сотрудничество - @KriGuseva https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950

Закрепленные

Из подборки #PG_education

Опубликовано

Продакты, вы как, держитесь?

Продакты, вы как, держитесь?Вышел второй ежегодный опрос тех работников от Noam Segal и Lenny. И вот как AI на самом деле влияет на нашу...
Опубликовано

Freemium vs free trial: что по цифрам

Freemium vs free trial: что по цифрамПрименимо почти к любому продукту с бесплатным входом.• Медианная конверсия free-to-paid всего 8%. Но почти...
Опубликовано

Страница с ценами — это не дизайн, а среда принятия решения. Вот что на ней реально двигает деньги

Страница с ценами — это не дизайн, а среда принятия решения. Вот что на ней реально двигает деньгиСредняя компания тратит на ценообразование около...

Свежие посты

Опубликовано

Продакты, вы как, держитесь?

Продакты, вы как, держитесь?Вышел второй ежегодный опрос тех работников от Noam Segal и Lenny. И вот как AI на самом деле влияет на нашу...