Что общего у Jobs to be done и туфель на каблуке

Что общего у Jobs to be done и туфель на каблуке

Катя наконец зашла в квартиру. Позади хлопнула дверь, и Катя прислонилась к ней, прикрыв глаза. День был сложным, но он прошел. Для полного счастья осталось сделать одну важную вещь: СНЯТЬ С НОГ ЭТИ ЧЕРТОВЫ ТУФЛИ. Катя выдохнула, нагнулась и взялась за каблук. Квартиру наполнил возглас блаженства.

Как вам начало статьи про Jobs to be done? Меня зацепило.

Напомню, JTBD (Jobs to be done) — поход проектирования, суть которого заключается в найме продуктов на определенную задачу, которую надо выполнить или потребность, которую надо закрыть.

«Использование продуктов не вечно. Продукты нанимают только на период выполнения работы, а дальше он становится не нужен, именно поэтому огромное количество умных людей бьются над изменениями продукта, его развитием вместе с развитием потребностей пользователя. JTBD, как фреймворк, входящий в общее понятие Customer Development стоит проводить постоянно, не переставая улавливать тенденции поведения пользователя. Однако продукт все равно уволят, как только он перестанет решать потребности человека наилучшим образом. Уволят, если появится технология, которая сделает работу лучше или предоставит еще несколько решений для других работ. Уволят, если контекст изменится и поменяются критерии найма решения».

Крутая подача полезного материала от Сергея Артамонычева, выпускника Product University.

▶️ https://zen.yandex.ru/media/id/6196800309927c3f670144aa/jtbd-ili-pochemu-katia-v-piatnicu-nadela-neudobnye-tufli-6196809ab47f4176ca858183

#productlinks