- Опубликовано
Как Apple заставляет тебя продлевать подписку
- Автор
- Имя
- Product games с Кристиной Гусевой
- Telegram
- Product games с Кристиной Гусевой10409 подписчиков1020 постовПродакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️ Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят Сотрудничество - @KriGuseva https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950
Кратко
Apple использует темные паттерны: уведомления о окончании подписки вызывают рост скачиваний и продление, предлагая пользователю супер‑результаты.
Как Apple заставляет тебя продлевать подписку
У меня есть подписка на аккаунт разработчика. В прошлом году я сознательно не ставила автопродление, чтобы решить, а нужно ли оно мне.
И тут в середине декабря приходит уведомление: действие вашего аккаунта заканчивается через месяц, мол, пополняйте. И одновременно с этим внезапно мое приложение вдруг поднимается в выдаче, его начинают вдруг активно скачивать органически, каждый день по несколько юзеров активируют триалы.
Совпадение? Не думаю. Органический приход получился таким, как когда я запускала рекламу.
Как это работает:
1. Ты продаешь годовую подписку. В начале периода юзер тебе заплатил авансом, в течение года ты ничего не делаешь.
2. Когда приходит пора следующего продления, то чтобы удержать пользователя, ты даешь ему супер результаты.
3. Он воодушевлен и продлевает подписку дальше. Профит.
Отношу это к темным паттернам, поэтому применять или нет оставляю на откуп вам.
#PG_education






