Подписаться
Опубликовано

Compety: подписка на обновления через Telegram‑бота

Автор
  • Имя
    Product games с Кристиной Гусевой
    Telegram

Чуть раньше рассказывала о Compety - сервисе, в котором можно подписаться на обновления приложений, изменения их рейтинга, а также анализ отзывов к ним. На текущем этапе передо мной стоит задача проверить, готовы ли пользователи платить за предоставление информации о приложениях.

Делюсь последними новостями: 1️⃣По итогам анализа активности пользователей пришла к выводу, что пользователи в основном заинтересованы в получении информации по своим приложениям и реже - по конкурентам. Исходя из этого немного изменила предложение. 2️⃣ Помимо корректировки предложения, в дополнение к сайту запустила в рамках этого проекта бота - @compety_bot 🤖 Бот работает по подписке, функционал у бота такой же как и на сайте: информирование об обновлениях приложений, а также отправка результатов анализа отзывов пользователей.

Рассказываю, как пришла к запуску бота. 1️⃣ С email-рассылками сложно работать. Рассылку нужно составить так, чтобы она не терялась и ее не блокировал почтовый ящик. Со вторым оказалась проблема - как минимум, в структуре рассылки необходимо учесть возможность отписаться от нее. Как итог - не все пользователи Compety получают информацию без потерь, а запускать платный тариф хочется, когда пользователи уже гарантированно получили ценность от продукта. 2️⃣ Основной мой канал привлечения пользователей в продукт - это Telegram-группы и каналы. Бот интегрирован в Telegram и в отличие от сайта в нем не нужно дополнительно регистрироваться. Тем самым, количество шагов до целевого действия снижается. 3️⃣ Более прозрачный клиентский путь. К формату ввода информации в процессе диалога пользователи уже привыкли - он часто используется в сервисах. 4️⃣Понятная аналитика. Хотя на сайте также встроена аналитика, здесь более прозрачно видно на каком этапе отваливается пользователь, а также список отписавшихся от рассылки.

Итого с учетом всех обстоятельств, на данном этапе бот - это быстрое, удобное и недорогое решение для тестирования монетизации сервиса. Да, возможно, к нему надо было прийти чуть раньше 🤷‍♀️

P.s. Если размышляете над опциями по запуску продукта - пишите в комментарии, подумаем вместе ☺️

#PG_кейсы

Product games с Кристиной Гусевой
10409 подписчиков
952 поста
Продакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️ Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят Сотрудничество - @KriGuseva https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950

Закрепленные

Из подборки #PG_кейсы

Опубликовано

Кейс оптимизации костов из нашего евротрипа

Оптимизация затрат в отеле Conscious Hotel Vondelpark: чек‑ин без боли, персонал 2‑в‑1, визуальный маркетинг, эргономика и экономия воды.
Опубликовано

Может ли один вопрос убить или оживить A/B-тест?

Да, правильный вопрос перед запуском определяет успех A/B‑теста; чек‑лист из 10 вопросов помогает избежать ошибок и сэкономить бюджет.
Опубликовано

Root Cause Analysis (RCA)

Root Cause Analysis (RCA) — систематический метод выявления глубинных причин проблемы, позволяющий устранять их и снижать затраты, как в Яндекс.Такси.

Свежие посты