Как в Авито прокачали рынок Б/У смартфонов

Как в Авито прокачали рынок Б/У смартфонов

Новым кейсом поделились коллеги из Epic Growth. О нем рассказывал Senior Product Manager в Авито Илья Грубер на одном из митапов Epic Growth. Кейс показывает, как компании могут успешно адаптироваться к изменениям на рынке.

В 2022 из-за параллельного импорта росли издержки логистики и обслуживания, товары становились дороже. Люди начали смотреть в сторону Б/У рынка и покупать технику у частных продавцов.

В Авито решили монетизировать возросший спрос с помощью новой стратегии развития. Ее основной стала C2B2C-модель: 1️⃣ Частный продавец выкладывает объявление о продаже смартфона на Авито.

2️⃣ Авито делает оффер продавцу: «Заберем товар прямо сейчас, но по сниженной цене». В следующем посте посмотрим, какие эксперименты с оффером для продавцов были самыми успешными 😉.

3️⃣ Авито отдает смартфон на проверку и восстановление проверенному партнеру.

4️⃣ B2B-партнер перепродает телефон частному покупателю с гарантией и дороже.

Благодаря такому алгоритму в плюсе все: • Частный продавец быстро, удобно и безопасно продает смартфон. • Покупатель получает телефон с гарантией и доставкой. • В2В-партнер растит выручку, прибыль и трафик. • Авито получает счастливых юзеров, новый путь монетизации, рост доверия к сервису, увеличение числа транзакций в приложении через покупки.

Еще больше успешных кейсов и факапов можно будет послушать 4-5 октября в Москве на Epic Growth Conference ‘23 — большом мероприятии про рост продуктов и маркетинг.  По промокоду PRODUCTGAMES организаторы дарят промокод со скидкой 10% на все.

Подробности и билеты со скидкой можно найти тут