- Опубликовано
Кейс про клиентскую поддержку
- Автор
- Имя
- Product games с Кристиной Гусевой
- Telegram
- Product games с Кристиной Гусевой10409 подписчиков1020 постовПродакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️ Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят Сотрудничество - @KriGuseva https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950
Кратко
Кейс про клиентскую поддержкуКак обещала, публикую кейс 😌Одной из интересных черт необанков является отсутствие полноценной клиентской поддержки:...
Кейс про клиентскую поддержку
Как обещала, публикую кейс 😌
Одной из интересных черт необанков является отсутствие полноценной клиентской поддержки: большинство ее задач автоматизировано или решается пользователями самостоятельно. Одним из ярких примеров необанка, который использует такой подход, является Revolut.
Как вы думаете, какие варианты организации клиентской поддержки используют необанки в своих приложениях?
Product games с Кристиной Гусевой
10409 подписчиков
1020 постов
Продакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ ❤️
Рассказываю о карьере, делюсь, как строить продукты, которые пользователи полюбят
Сотрудничество - @KriGuseva
https://www.gosuslugi.ru/snet/6739ccfc340096358ba95950
