Рефлексия недели: автоматизировать неэффективность = масштабировать убытки

Рефлексия недели: автоматизировать неэффективность = масштабировать убытки

Это, пожалуй, самое частое заблуждение в диджитализации.

Мы бежим внедрять AI (или просто софт) туда, где процесс изначально кривой или вообще не работает.

У меня тоже бывает часто такое: хочется сразу все автоматизировать, чтобы всё само заработало, не покрутив механику руками. Стоит ли говорить, что в 90 случаев из 100 результат получается не очень.

Но реальность быстро приземляет, вот несколько примеров:

• В контенте: нельзя просто так взять и автоматизировать посты, если ты еще не нащупал формат и частоту под канал распространения.

• В корпорациях: прежде чем внедрять новый софт нужно сначала проанализировать текущий подход, и если родится новый - сначала потестировать его вручную.

P.s. если что, в этом канале посты пишу сама и планирую продолжать так делать :)

#PG_размышления